Voorwaarden

§ 1 Geldigheid van de algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle huidige en toekomstige diensten, in het bijzonder voor evenementen en online aanbiedingen, (inclusief nevendiensten zoals suggesties en adviezen) door Verheijden & Lommen Coaching BV, Burg. de Hesselleplein 5, Heerlen,  hieronder ” VERLOM”. De voorwaarden van het contract worden geacht te zijn aanvaard uiterlijk bij het plaatsen van de bestelling of het sluiten van een contract.
Evenementen in de zin van deze voorwaarden zijn alle trainingen en coachings die worden aangeboden, zowel face-to-face als online
VERLOM erkent geen strijdige of afwijkende voorwaarden van de klant tenzij hun geldigheid uitdrukkelijk schriftelijk of in tekstvorm is goedgekeurd. Dit geldt ook als VERLOM de dienst voor de klant zonder voorbehoud uitvoert met kennis van tegenstrijdige voorwaarden van de klant.
Tenzij anders bepaald, prevaleren de tussen partijen gemaakte individuele afspraken.
Wijzigingen van deze algemene voorwaarden worden schriftelijk of in tekstvorm aan de klant bekend gemaakt. Ze worden als goedgekeurd beschouwd als de klant geen bezwaar maakt in tekstvorm. Het bezwaarschrift moet binnen vier weken na kennisgeving aan VERLOM worden bezorgd. VERLOM zal klanten bij melding informeren over deze gevolgen.

§ 2  Offertes en kostenramingen

Offertes en kostenramingen van VERLOM zijn in principe vrijblijvend, tenzij VERLOM ze in tekstvorm uitdrukkelijk als bindend heeft aangeduid. 

§ 3 Coachings, trainingen en vervaldatum

De vergoeding voor het seminar of het evenement is 21 dagen voor aanvang van het seminar verschuldigd. In het geval van kortdurende seminarregistraties, i. H. voor inschrijvingen die minder dan 21 dagen voor aanvang van het seminarie of evenement worden gedaan, is het seminarie- of evenementtarief onmiddellijk verschuldigd.
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn alle prijzen nettoprijzen in euro’s plus de toepasselijke wettelijke omzetbelasting.

§ 4 Betalingsvoorwaarden

Tenzij anders is overeengekomen, dienen facturen vooraf te worden betaald.
Alle betalingen dienen kostenloos te worden overgeschreven op de door VERLOM op de factuur vermelde rekening.
Wissels en cheques worden niet geaccepteerd.
Bij laattijdige betaling zal VERLOM vertragingsrente aanrekenen tegen de wettelijke rentevoet. Het staat de klant vrij om te bewijzen dat het door VERLOM geleden renteverlies lager is. Het geldend maken van verdere aanspraken op verzuim door VERLOM is niet uitgesloten.
In geval van betalingsverzuim,  opschorting van betaling, inleiding van een procedure tot vereffening van schulden, niet-naleving van de betalingsvoorwaarden of het bestaan van omstandigheden die de kredietwaardigheid van de klant zijn alle vorderingen – ook in geval van uitstel – onmiddellijk opeisbaar. Bovendien heeft VERLOM het recht om zich na het stellen van een redelijke uitstelperiode terug te trekken uit het contract en schadevergoeding te eisen in plaats van nakoming.
De klant heeft alleen recht op verrekening als zijn tegenvorderingen rechtsgeldig zijn vastgesteld, onbetwist zijn of door VERLOM in tekstvorm zijn erkend. De klant is alleen bevoegd om een retentierecht uit te oefenen voor zover zijn tegenvordering op dezelfde contractuele relatie is gebaseerd.

§ 5 Annulering

De deelnemer kan zijn inschrijving tot 21 dagen voor aanvang van het evenement of seminar kosteloos annuleren. Na deze periode moet de deelnemer 20% van het evenement of seminariegeld betalen als hij zijn inschrijving 10 dagen voor aanvang van het evenement / seminarie annuleert. Na deze periode dient de deelnemer het volledige evenement/seminargeld te betalen. Het staat de deelnemer vrij om te bewijzen dat VERLOM lagere kosten heeft gemaakt als gevolg van de annulering.

De annuleringsverklaring moet schriftelijk zijn. Telefonische annuleringen worden door VERLOM niet aanvaard.

§ 6 Programmawijziging en annulering van evenementen

VERLOM behoudt zich het recht voor om seminaries of evenementen minimaal 2 weken voor aanvang te annuleren indien het aantal deelnemers te gering is of indien de spreker verhinderd is, het hotel gesloten is of er zich overmacht voordoet. VERLOM spant zich in om de deelnemers zo snel mogelijk op de hoogte te brengen van afgelastingen of noodzakelijke wijzigingen, in het bijzonder een wisseling van spreker.
We behouden ons uitdrukkelijk het recht voor om wijzigingen in het programma aan te brengen, zolang dit het algemene karakter van het evenement behoudt. Wijzigingen in sprekers, onbeduidende wijzigingen in de loop van het evenement of een redelijke verplaatsing van de evenementlocatie geven de houder geen recht op prijsverlaging of terugtrekking uit het contract.
Indien een evenement of seminarie door VERLOM moet worden geannuleerd, zal VERLOM de betaalde deelnameprijs onmiddellijk terugbetalen. Verdere aanspraken zijn uitgesloten, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid van medewerkers van VERLOM.

§ 7  Auteursrecht

De werkdocumenten die op internet worden uitgegeven en ter beschikking worden gesteld, zijn auteursrechtelijk beschermd en mogen niet – zelfs niet gedeeltelijk – worden gereproduceerd zonder toestemming van VERLOM. We stellen de scripts exclusief ter beschikking aan de deelnemers van onze coachings en trainingen.